Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юрпомощь онлайн бесплатно > продажа > Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей возврат пальто

Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей возврат пальто

Цехер , преподаватель кафедры предпринимательского права УрГЮА, адвокат. Понятие и признаки потребительского экстремизма. В российском законодательстве нет легального определения потребительского экстремизма. Однако по смыслу положений ст. Начало проблемы. Необходимость исследования потребительского экстремизма вызвана: стремительным перерастанием правонарушений со стороны некоторых потребителей в уголовные деяния мошенничество , и возникновением организованного преступного промысла с использованием особого правового положения потребителей; стремлением автора выработать и предложить превентивные меры и способы противодействия потребительскому экстремизму.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Образец возражения на исковое заявление

Цехер , преподаватель кафедры предпринимательского права УрГЮА, адвокат. Понятие и признаки потребительского экстремизма. В российском законодательстве нет легального определения потребительского экстремизма. Однако по смыслу положений ст. Начало проблемы. Необходимость исследования потребительского экстремизма вызвана: стремительным перерастанием правонарушений со стороны некоторых потребителей в уголовные деяния мошенничество , и возникновением организованного преступного промысла с использованием особого правового положения потребителей; стремлением автора выработать и предложить превентивные меры и способы противодействия потребительскому экстремизму.

В стране создается и бурно развивается такая правовая система, при которой в центре внимания находится не абстрактный, но конкретный человек, его права и свободы; повышается уровень правовой защиты граждан-потребителей различными отраслями права гражданским, административным, уголовным, иными.

Заметным явлением в этом ряду явилось принятие 7 февраля г. Законодатель наделил потребителей огромными привилегиями и, правовыми средствами, уравнял экономически слабых потребителей с предпринимателями.

Наделяя потребителей особыми правами, законодатель не мог не рассчитывать на соответствующую законность и правопорядок в обществе, правомерное поведение людей в этой сфере общественных отношений. Известно, что законность предполагает неукоснительное осуществление предписаний правовых норм, всеми участниками общественных отношений, включая потребителей. Законодатель прямо установил, что разумность действий и добросовестность потребителей, как и иных участников гражданских правоотношений, предполагаются п.

Однако жизнь вносит свои коррективы в добрые замыслы законодателя, и мы все чаще и чаще сталкиваемся с проявлениями крайнего поведения потребителей. Проявлениями экстремизма, нередко провоцируемого как будто бы защитниками-просветителями прав потребителей, а по существу организаторами подстрекателями правонарушений потребителей, преследующими свои политические цели, не имеющими, как правило, юридического образования. Экстремизма, в основу которого нередко положено заключение недобросовестного эксперта пособника правонарушения потребителя.

Экстремизма, обеспечиваемого в некоторых случаях принуждением пособничеством государственных и муниципальных служащих, судами. Что делать? История первая. Потребитель Б. После того, как испортила пальто, попав под сильный дождь, Б. Не получив положительного результата от административного давления и шантажа, Б. Цена иска в разы превысила все разумные пределы требований! В своем отзыве на исковое заявление Б. Возникновение этого права зависит от ряда взаимосвязанных и взаимообусловленных обстоятельств.

Наличия допустимых, относимых, достоверных и достаточных доказательств о недостатках вещи, их происхождении и существа, что соответствует требованиям добросовестности, разумности и справедливости. Поскольку истец не предоставил доказательства о причинах и характере недостатков вещи, постольку законодательство справедливо исключает его право требовать в одностороннем порядке расторжения договора розничной купли-продажи вещи и возврата ее цены. Не имеющее правовых оснований требование, не порождает никаких правовых последствий, включая ответственность в виде неустойки и компенсации морального вреда.

Кроме того, в соответствии с положениями п. Убедившись, что утверждение о производственном недостатке не находит экспертного подтверждения, но стремясь любыми средствами достигнуть своих корыстных целей, Б. И что, продав вместо плаща пальто, работники магазина ввели Б. В результате всестороннего, полного, объективного и беспристрастного исследования всех обстоятельств дела, включая показания двух экспертов и пяти свидетелей, суд установил, что на стадии формирования воли на приобретение вещи, Б.

А товарный чек был выдан б. Суд отказал Б. Кассационная инстанция оставила жалобу Б. История вторая. Через некоторое время он предъявил магазину требование о расторжении договора и возврате цены дубленки. В основание своих требований В. По согласованию с В. Как и требуется по закону, абз. Через год В. К иску В. В судебном заседании свидетели-продавцы во всех подробностях пояснили суду процесс возвращения дубленки кто и как ее упаковывал, кто и как ее передавал, иное.

Суд оставил требования В. Экстремизм в его криминальной форме не прошел. Но какой ценой! Не трудно представить себе нравственные страдания предпринимателя, которому нагло залазят в карман. Однако закон несправедливо исключает право предпринимателя на компенсацию морального вреда за нравственные страдания, в случаях противоправного поведения потребителя и его пособников. История третья. Когда работы находились в стадии завершения, Т. В своем исковом заявлении Т. Ниже приведенные фрагменты кассационной жалобы раскрывают не только мое отношение к описанной истории потребительского экстремизма, но и средства достижения соучастниками противоправных целей по обращению в свою пользу денег и результатов труда предпринимателя.

В обжалуемом судебном акте неправильно определены юридически значимые обстоятельства; не доказаны обстоятельства, имеющие значение для дела, которые суд посчитал установленными; выводы суда, изложенные в решении, не соответствуют обстоятельствам дела; нарушены и неправильно применены нормы материального права и нормы процессуального права. Во-первых , предметом договора, действующего между истцом и ответчиком, является выполнение строительных и отделочных работ. В соответствии с правилами п.

Следовательно, в соответствии с правилами п. Во-вторых, в судебном заседании В-третьих, в основу оспариваемого судебного акта положено неправильное применение положений п. В силу п. В-четвертых, в материалах дела имеется достаточно доказательств о нарушении сроков выполнения работ более двух месяцев исключительно по вине истца выезды в отпуск и в командировки; несогласованность действий с администрацией ТСЖ; постоянное вмешательство в оперативно-хозяйственную деятельность со стороны истца и членов его семьи и принуждение рабочих переделывать электромонтажные работы; несвоевременная поставка материалов; сознательное затягивание работ в связи с финансовыми затруднениями; иные.

К таким доказательствам относятся:. Пояснения К. Заказчица сказала, что можно до осени делать и не торопиться. Я считаю, что дело в отсутствии у них денег, т. Следовательно, вывод суда о том, что ответчиком не доказана вина заказчика в нарушении срока исполнения договора, не только не соответствует, но и полностью противоречит обстоятельствам дела.

Напротив, по смыслу п. Более того, в силу п. Суд необоснованно принял во внимание ссылки истца на отсутствие письменных уведомлений об окончании выполнения этапов работ, поскольку эти ссылки не являются добросовестными.

Все работы проводились в доме истца, под постоянным контролем и надзором истца и его родственников за ходом и качеством выполняемых работ. По словам свидетеля К. Работы были сделаны, но они отказывались принять и поэтому акты не предъявляли, все равно не подпишут. Постоянно находившаяся на объекте А. Кроме того, в материалах дела содержатся необходимые акты на выполненные работы, включая акты на скрытые работы, составленные и подписанные ответчиком.

Следовательно, и в этой части выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела. В-шестых, важным для справедливого разрешения настоящего спора является установление причин и инициаторов прекращения исполнения работ.

Как следует из показаний свидетелей К. После этого истец в письменной претензии в одностороннем порядке неправомерно расторгнул договор, что явилось для ответчика полной неожиданностью. Отсюда можно прийти к следующим выводам.

Не соответствует обстоятельствам дела вывод суда о том, что ответчик, а не истец, в одностороннем порядке прекратил исполнение обязательств из договора. Поскольку исполнение работ по договору стало невозможным вследствие действий истца, постольку, в силу п. В-седьмых , для правильного разрешения возникшего спора является необходимым установление количества и качества, выполненных ответчиком работ.

В нарушение норм процессуального права ст. Такие действия суда побудили меня сделать соответствующее возражение в порядке ст. В-девятых ,. Итак, в соответствии с правилами п. В-десятых , является неправильным и несправедливым вывод суда о том, что по вине работников ответчика пришли в негодность душевая кабина и унитаз, поскольку ответчиком не опровергнут этот довод истца.

Однако, в нарушение норм процессуального права ст. Получив в результате многотрудной работы ответчика неотделимые улучшения своей квартиры, истец недобросовестно, по надуманным основаниям и доказательствам сомнительного свойства, добивается в суде не только возврата денег за выполненную ответчиком работу, но и стремится получить за счет рабочих ответчика иные материальные блага неустойку, компенсацию морального вреда.

Справедливо ли это? К моменту написания настоящей статьи, кассационная жалоба не рассмотрена, справедливость пока не восстановлена. История четвертая. В основу требований Д. Автор статьи принял решение оспорить экспертное заключение в арбитражном суде и ниже приводит фрагменты искового заявления против Уральской торгово-промышленной палаты:.

Обстоятельства дела. Ответчик является негосударственной некоммерческой организацией и осуществляет предпринимательскую деятельность по проведению товароведческих экспертиз. Заявитель является продавцом сапог женских, приобретенных потребителем Д.

По причине отрыва каблука правой полупары, Д. В основание своих требований Д. Экспертиза проводилась путем внешнего осмотра без проведения лабораторных исследований. Экспертизой установлено: отрыв каблука правой полупары; крепление каблука не обеспечивает прочность держания недостаточное количество крепителей.

Возражение на исковое заявление

Истец в своем заявлении просит суд расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона LG КР, IMEI далее - товар , взыскать стоимость товара в размере Пять тысяч четыреста девяносто рублей 1 , неустойку в размере Две тысячи шестьсот шестьдесят шесть рублей 86 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере Три тысячи двести десять рублей 2 и компенсацию морального вреда в размере Десять тысяч рублей 3. Считаем, что в настоящий момент требования истца не подлежат удовлетворению по следующим основаниям:. Истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи и взыскать уплаченную за товар денежную сумму. Согласно материалам дела, 26 апреля года истец и ответчик заключили договор купли-продажи товара. Гарантийный срок на товар установлен производителем и составляет 12 месяцев.

Вологодский городской суд Вологодской области в составе: председательствующего судьи Давыдовой О. ГГГГ между Ч. Гарантийный срок на данный товар составляет 1 год.

Горчаков Н. Согласно заключению эксперта было установлено, что исследуемый смартфон имеет производственный недостаток — выход из строя системной платы, следов попадания влаги и следов коррозии не обнаружено, вины потребителя с технической стороны нет. После получения на руки заключения эксперта Истец обратился к продавцу с требованием возвратить денежные средства. В связи с неудовлетворением требований продавцом, Истцом было подано исковое заявление в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар суммы, компенсации морального вреда, возмещения расходов по экспертизе.

ГОСТ Р 56877-2016 Руководство по оказанию правовой помощи потребителям. Общие требования

Для того чтобы защитить свои права или чтобы добиться их выполнения, потребителю нужно написать сначала письменную претензию исполнителю работы. Это досудебный порядок урегулирования спора. Если исполнитель отказался добровольно удовлетворить законные требования потребителя, то необходимо обратиться в суд. Статья Отзыв на исковое заявление 1. Ответчик направляет или представляет в арбитражный суд отзыв на исковое заявление с приложением документов, которые подтверждают возражения относительно иска, а также документов, которые подтверждают направление копий отзыва и. Ответчик обязан направить или представить в арбитражный суд и лицам, участвующим в деле, отзыв на исковое заявление с указанием возражений относительно предъявленных к нему требований по каждому доводу, содержащемуся в исковом. Исковое заявление Исковые заявления о выплате страхового возмещения к страховым компаниям рассматриваются судами.

An error occurred.

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Екатеринбурга …. В обоснование иска указала, что … года приобрела в магазине ответчика полупальто женское К В кассу внесена сумма … рублей с учетом скидки.

Рекомендации для участников "Сети правовой защиты потребителей"

Guidance on the provision of legal assistance to consumers. General requirements. ОКС N ст.

Формы правовой помощи потребителям могут быть следующими. Запись о произведенной консультации по телефону вносится в Журнал учета обращений потребителей по упрощенной схеме. Каждой записи регистрации обращения потребителя присваивается учетный номер. Один экземпляр хранится вместе с составленным исковым заявлением и документами по оказанию помощи обратившемуся в архиве объединения потребителей — участника Сети и потребителю не возвращаются. По обращению потребителя Консультант, прежде всего, должен взвесить доводы обратившегося, оценить правомерность требований потребителя и наметить оптимальные способы защиты потребителя. Если Консультант полагает, что потребитель злоупотребляет правом, он должен разъяснить обратившемуся положения статьи 10 Гражданского кодекса РФ и последствия злоупотребления правом в любой форме.

Иск по качеству мехового изделия

Технологии права осталось мест: Покупатель Л. Иванова А. В середине марта Л. Вернувшись в Кемерово Л. Ответ был получен от Ивановой О. Пальто благополучно возвращают Л.

Она снова потребовала у Вернаковой вернуть пальто, но 15 марта г. исковое заявление Лесниковой Н.С. о защите прав потребителей было удовлетворено. 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе Кроме того, товар подлежит возврату в течение 14 дней.

Народной Воли, Приём исковых заявлений. Народной Воли 77 каб. Выдача документов по заявлениям граждан, канцелярией по уголовным делам. Народной Воли 81 каб.

Апелляция удовлетворила иск потребителя

Воротынцевой А. Курск, ул. Кати Зеленко, д. Истец: Цибульская Ирина Юрьевна.

Потребительский экстремизм: природа, формы проявления и меры противодействия

Суркова О. Однако информация об изготовителе товара на русском языке на пальто отсутствовала. Также, информация об изготовителе товара была неполной и не содержала адреса изготовителя или импортера.

Содержание 1.

Новокузнецка от Истица Лесникова Н. Свои требования мотивирует тем, что В магазине плохое освещение, очень тесно, поэтому в момент покупки она не имела возможности его рассмотреть. Примерив пальто дома и на работе, она поняла, что пальто не подходит ей по фасону, плохо сидит по фигуре.

84. Нужно ли потребителю для защиты своих прав писать претензию или исковое заявление?

Новосибирск Октябрьский районный суд города Новосибирска в составе: Председательствующего судьи Капитаненко Т. В процессе непродолжительной эксплуатации истцом был обнаружен разрыв шкурки по шву. По основаниям ст. В связи, с чем ответчиком было отказано в выплате истцу денежных средств. Не согласившись с заключением НТПП, Ссылаясь на положения ст. Истец в судебном заседании свои исковые требования с учетом уточнений, поддержала в полном объеме, ссылаясь на доводы, указанные в иске.

С удья Попов С. Судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда в составе:. Заслушав доклад судьи Новоселовой Е.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия о возврате косметики: советы юриста по защите прав потребителя
Комментариев: 5
  1. ininchoopoc

    Какие нужные слова... супер, великолепная идея

  2. teriba

    Удивительно как Вы при достаточно спокойном таком стиле в плане дизайна блога смогли все так грамотно скомпоновать. Тут и текст, и оглавление и ссылки и навигация прикольная. Я вот два раза начинал дизайн мастерить, но так не разу не смог к идеау прийти. Если надумаете когда-то заняься благотворительностью и выложить Ваш шаблон в свободный доступ, то я его первый скачаю, единсвенно только теги пока у Вас не модные. видел щаз крутящиеся уже. До встречи в блогосфере

  3. Демьян

    Что-то вы перемудрили. Как мне кажется.

  4. Эмилия

    Этого я не говорил.

  5. Михаил

    ну что тут скажешь…

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.