Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юрпомощь онлайн бесплатно > продажа > Возврат денежных средств за авиабилет

Возврат денежных средств за авиабилет

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне. Но из каждого правила есть исключения До апреля года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги. Изменения закона Воздушный кодекс Российской Федерации позволили заключать между пассажиром и перевозчиком договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении данного договора по инициативе перевозчика ст.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Как сдать электронный билет?

Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. N 82 и зарегистрированными в Минюсте РФ 27 сентября г. Следует учитывать, что нормы Российского законодательства по вопросам возврата как правило не распространяются на авиабилеты иностранных перевозчиков , а также на авиабилеты некоторых российских авиакомпаний, перевозка по которым начинается от пунктов за пределами России.

Вынужденный отказ от перевозки возврат Вынужденным признается отказ в случае п. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети усыновители и усыновленные , под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры. Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях. Для оформления вынужденного возврата пассажиру необходимо предоставить в агентство или авиакомпанию подтверждающие документы.

Требования к медицинским документам. Для оригинала справки мед. Наличие в медицинском документе четкого и читаемого названия учреждения, выдавшего данный документ; 2. Наличие реквизитов данного учреждения; 3. Наличие печати учреждения, выдавшего медицинский документ, в оттиске которой должно быть полное название мед. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ; 5.

Наличие подписи лица, выдавшего документ; 6. Наличие подписи заведующего отделением, либо главного врача учреждения, выдавшего данный медицинский документ; 7. Наличие даты выдачи медицинского документа; 8. Соответствие дат болезни, указанных в медицинском документе, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано "не рекомендуется перелет в указанные даты". Также многие авиакомпании требуют: 9. Для больничного листа указание заболевания не требуется.

Наличие в документе личной печати врача лечащего или главного врача. Наличие в медицинском документе наименование здравпункта, выдавшего данный документ; 2. Наличие печати здравпункта; 3. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ; 4. Наличие подписи лица, выдавшего документ; 5. Наличие даты выдачи медицинского документа; 6.

Соответствие даты болезни, указанной в медицинском документе, дате перевозки. Копия, заверенная подписью и печатью уполномоченного лица авиакомпании принимается не всеми авиакомпаниями. К медицинским документам, выданным вне территории РФ, должен быть приложен перевод, заверенный в нотариальном порядке. Не забудьте получить такую отметку или документ в аэропорту отправления.

В случае отсутствия подтверждающих документов вынужденный возврат не может быть произведен. В этом случае ожидание ответа может растянуться на месяц и более. Следует также иметь ввиду, что если Вы приобрели билеты на рейсы разных авиакомпаний, то задержка отмена рейса одного из перевозчиков не признается другим перевозчиком как причина вынужденного отказа от перевозки на его рейсе. В случаях вынужденного понижения класса обслуживания пассажира по вине перевозчика, выплачивается разница между оплаченным тарифом и примененным тарифом п.

Добровольный отказ от перевозки возврат Отказ пассажира от перевозки по причинам, не вошедшим в перечень причин вынужденного отказа от перевозки , признается добровольным п. Общее правило заключается в следующем: чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его обмен или возврат.

С 21 июня г. В связи с этим, многие российские авиакомпании перевели свои наиболее дешевые тарифы в разряд невозвратных. При этом у разных авиакомпаний действуют разные правила возврата такс , входящих в стоимость билета наряду с тарифом.

У одних авиакомпаний нельзя получить обратно стоимость тарифа, но можно вернуть все таксы , у других для невозвратных тарифов не возвращаются и часть или все таксы.

При бронировании билетов на сайте Вы должны подтвердить свое согласие с этими правилами для продолжения бронирования при выборе конкретных рейсов и цен из предлагаемого списка. Переход к дальнейшему бронированию мест означает, что вы ознакомились и приняли данные правила.

Согласие на оформление билета автоматически означает согласие с правилами применения тарифа. Сбор за аннуляцию бронирования , введенный некоторыми авиакомпаниями, удерживается при отказе от перевозки в любое время. При добровольном отказе от перевозки после окончания регистрации некоторые тарифы возврату не подлежат. Временем отказа от перевозки считается время уведомления перевозчика о факте отказа — то есть время аннуляции бронирования мест на рейс в системе бронирования. Снять места в бронировании могут в агентстве, оформившем билет, или в представительстве кассе авиакомпании, выполняющей рейс.

При добровольном отказе от перевозки необходимо позаботиться, чтобы места в бронировании были сняты как можно раньше. При снятии мест оператор должен проставить соответствующую отметку на билете и заверить ее штампом или печатью.

Кроме того целесообразно получить от него распечатку бронирования со снятыми местами, также заверенную печатью или штампом, чтобы удостовериться, что места в системе бронирования реально сняты. По правилам авиакомпании Аэрофлот при снятии мест в представительстве кассе авиакомпании пассажир должен заполнить специальное уведомление об отказе от перевозки, на котором оператор должен проставить отметку о снятии мест. Также оператор обязан выдать заверенную распечатку бронирования с отметкой о снятии мест.

Без этих двух документов факт своевременного уведомления перевозчика об отказе от перевозки не признается. Если Вы приобрели билет на сайте www.

Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку. Возврат денег по билету производится в агентстве , оформившем билет. Согласно действующему законодательству возврат производится на основании неиспользованного частично использованного перевозочного документа, лицу, указанному в перевозочном документе, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, или управомоченному лицу - при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм п.

В случае бумажного билета возврат производится на основании предъявляемого билета с неиспользованными полетными и пассажирским купоном. В случае электронного билета - на основании записи в базе электронных билетов, содержащей информацию о статусе электронных полетных купонов. Если Вы уже прошли регистрацию в любой форме, а затем отказались от полета, обязательно обратитесь к представителю, ведущему регистрацию в аэропорту, для изменения статуса полетного купона в статус Open.

При любом другом статусе купона возврат невозможен и агентству придется связываться с авиакомпанией, что может занять длительное время. В случае вынужденного возврата необходимо также предъявить агентству для передачи в авиакомпанию оригинал документа, подтверждающего вынужденный характер отказа от перевозки. Возврат денежных средств за неиспользованную авиаперевозку производится только тем способом, которым авиабилет был оплачен.

Возврат денежных средств, уплаченных наличными в офисе агентства или курьеру , производится в центральном офисе по адресу Москва, ул. Расковой, д. Во избежание повторных визитов желательно предварительно созвониться с агентством для уточнения наличия всех необходимых для оформления возврата документов.

Денежные средства , оплаченные банковским переводом или кредитными картами перечисляются на счет или карту, с которых производился платеж, в течении 3-х банковских дней с даты получения агентством всех необходимых для оформления возврата документов.

Срок поступления денег на счет клиента зависит от банка-эмитента карты. Информация для путешественников. Табло аэропортов. Возврат авиабилета Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Возврат средств за авиабилеты, компания отказывает

Адрес , г. Москва, ул. Краснопрудная 22Б схема проезда.

Если вы решили вернуть электронный авиабилет, то необходимо знать, как это сделать и куда обратиться. Все подробности в статье ниже. Для того чтобы вернуть электронный билет необходимо зайти на сайт где он был приобретен.

Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow. Условия возврата электронных авиабилетов, приобретенных на сайте или в авиакассе FlyNow, соответствуют требованиям авиакомпаний и систем бронирования. Для оформления возврата вам нужно посетить нашу авиакассу или написать письмо в офис нашей компании с просьбой вернуть деньги за авиабилет. Вы можете также позвонить нам для получения консультаций по возврату. Наш оператор поможет вам правильно заполнить необходимые документы для возврата авиабилетов.

ПОИСК БИЛЕТОВ НА САМОЛЕТ

Договор воздушной перевозки может быть расторгнут по требованию:. Возврат билета, купленного на сайте, и денежных средств по нему осуществляется только на основании заявления на отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств, заполненного:. Возврат билета, купленного на сайте, и денежных средств по нему, возможен по требованию лица, оплатившего перевозку, лишь при наличии заявления на отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств, заполненного пассажиром его доверенным лицом или законным представителем. Пассажир его доверенное лицо или законный представитель имеет право вернуть только тот билет, который оформлен непосредственно на пассажира. Подлежащие возврату денежные средства будут перечислены в течение 20 рабочих дней с момента получения всех необходимых сведений способом, приведенным ниже. Войти Номер участника. Забыли пароль? Запомнить меня. English Беларуская Русский.

1. Вынужденный возврат выписанного авиабилета

Утвержденные приказом Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, определяют условия воздушной перевозки пассажиров, вещей пассажира, включая вещи, находящиеся при пассажире, и ручную кладь, перевозимых на борту воздушного судна на основании договора воздушной перевозки пассажира, имущества, принятого к перевозке на основании грузовой накладной, права и обязанности перевозчика, других лиц, участвующих в организации и обеспечении воздушных перевозок, а также пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей. Правила применяются при осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок российскими авиаперевозчиками пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движения воздушных судов и дополнительными рейсами регулярные рейсы и рейсами по договору фрахтования воздушного судна чартерные рейсы. При выполнении международных перевозок Правила применяются в части, не противоречащей международным соглашениям Российской Федерации о воздушном сообщении, а также законам, постановлениям, правилам и предписаниям государственных органов страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляются такие перевозки. Суть проблемы возврата денежных средств при несостоявшемся авиаперелете заключается в том, что в соответствии со статьей Воздушного кодекса, перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. При этом в статье оговаривается, что эти правила не должны противоречить Общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.

Что делать, если обстоятельства поездки изменились и купленный за несколько месяцев или по низкой цене в период акции авиабилет уже не понадобится?

Если билет был приобретен у наших партнеров, по вопросу возврата билета необходимо обращаться по месту приобретения билета. При возврате электронного авиабилета, забронированного и оплаченного на сайте Авиакомпании банковской картой, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Условиями применения тарифа, по которому оформлен авиабилет. Подлежащие возврату денежные средства перечисляются в течение рабочих дней в банк-эмитент, выпустивший карту, которой была произведена оплата электронного авиабилета. Срок зачисления денежных средств на счет банковской карты зависит от банка-эмитента.

Возврат билета, купленного на сайте

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах! Как получить максимум денег при возврате билета?

Для того, чтобы использовать все возможности сайта, обновите браузер или загрузите и установите любой другой:. Документы для возврата. Документы, которые необходимо отправить в отсканированном виде на электронный адрес online expressavia. В течение 24 часов после получения документов, на ваш электронный адрес будет отправлено сообщение о принятии заявления к рассмотрению с указанием суммы, подлежащей возврату. Возврат денежных средств будет осуществлен в срок от 5 до 10 рабочих дней.

Возврат авиабилета

Возврат денежных средств при отказе пассажиром от перевозки производится по месту приобретения в соответствии с правилами применения тарифов, установленными авиакомпанией. При возврате может взиматься сбор Агентства за проведение операции возврата. Сборы Агентства, взимаемые при продаже билета, возврату не подлежат, за исключением случаев вынужденного возврата:. В остальных случаях, отличных от случаев вынужденного возврата, суммы удержания зависят от времени возврата билета и от условия применения тарифа. Сумма штрафа и удержаний зависит от стоимости билета, чем билет дешевле, тем больше потери. Возврат производится на основании неиспользованного частично использованного перевозочного документа лицу, указанному в перевозочном документе, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, или уполномоченному лицу - при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм. При оплате билетов с использованием платежных карт или услуг платежных систем возврат денежных средств возможен только тем способом, которым был оплачен билет.

Авиакомпания отменила рейс, я сделала вынужденный возврат, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и.

У вас на руках электронный билет на самолет? Вам его необходимо вернуть, но вы не знаете, как это сделать? Как правило, процесс возврата билета на самолет осуществляется по той же схеме, что и возврат бумажного авиабилета. Но перед запуском этого процесса, нужно выяснить, возможно ли за него обратно получить деньги. Если на бумаге или в электронном формате есть отметка Non Ref, он считается невозвратным.

Правила и условия возврата авиабилета

Вакансии Контакты. Вынужденный возврат выписанного авиабилета Правила возврата авиабилета. Средства возвращаются на реквизиты Покупателя. В большинстве случаев просчет суммы к возврату и его техническое осуществление производится на протяжении 24—72 часов с момента получения заявки на возврат.

An error occurred.

Быстрая помощь в покупке авиабилетов. Настройте другие типы пассажиров и классы перелёта. Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www. Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте.

Приобретая авиабилеты, помимо удобной даты и времени перелета, граждане подбирают наиболее дешевый тариф авиаперелета. Однако, низкие цены на билеты сопровождаются более жесткими условиями возврата денежных средств при отказе от поездки.

Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. N 82 и зарегистрированными в Минюсте РФ 27 сентября г. Следует учитывать, что нормы Российского законодательства по вопросам возврата как правило не распространяются на авиабилеты иностранных перевозчиков , а также на авиабилеты некоторых российских авиакомпаний, перевозка по которым начинается от пунктов за пределами России. Вынужденный отказ от перевозки возврат Вынужденным признается отказ в случае п. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети усыновители и усыновленные , под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Возврат билетов

Где-то поблизости от Вашингтона, округ Колумбия, сэр. Нуматака высоко поднял брови. - Позвоните, как только узнаете номер. ГЛАВА 72 В погруженной во тьму шифровалке Сьюзан Флетчер осторожно пробиралась к платформе кабинета Стратмора. Только туда ей и оставалось идти в наглухо запертом помещении. Поднявшись по ступенькам, она обнаружила, что дверь в кабинет шефа открыта, поскольку электронный замок без электропитания бесполезен.

Она вошла.

Как вернуть невозвратный билет на самолет?

- Где его вещи. - Alli, - ответил лейтенант с желтыми прокуренными зубами. Он показал на прилавок, где лежала одежда и другие личные вещи покойного. - Es todo.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за билет купленный в Приват24?
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.