Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юрпомощь онлайн бесплатно > работа > Жалобы на таксистов москва куда писать

Жалобы на таксистов москва куда писать

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Жалоба на службу такси Краткое содержание: Жалоба на дорожные службы Жалоба на водителя такси Жалоба на маршрутное такси Можно ли составить жалобу на службу такси?

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Жалоба на службу такси

Не всегда клиент остается доволен оказанными услугами, даже в крупнейшем сервисе заказа такси бывают недостатки.

На нашем сайте пассажиры Яндекс такси оставляют ежедневно много комментариев и скажем прямо, большая их часть связана именно с жалобами. Во-вторых позвоните в службу поддержки она же горячая линия.

В-третьих оставьте отзыв о поездке со всеми подробностями здесь. Как было рассмотрено, основные жалобы на Яндекс такси связаны с проблемами оплаты. Это можно решить следующими способами:. Это причина не внимательности пассажиров и как к таковой жалобе отнести нельзя.

Проверяйте при выходе из такси свои телефоны и документы. Но если все же вы забыли или потеряли свои вещи в Яндекс такси:. Помимо всех описанных способов можете писать свои жалобы у нас на сайте в комментариях это будет своего рода книга жалоб Яндекс такси. Все комментарии будут рассмотрены и на каждый будет дан ответ. Зашла в приложение Такси Яндекс — прицениться. В результате, прислали mercedes benz!!!! Я отменила- сняли рубля и после отмены снова система назначила форд какой то!!! Куда смотрит прокуратура?????

Чтоб не сняли второй раз деньги — отвязала карту. Естественно — разбираюсь! А то , что по адресу не потому приезжают и деньги снимают за это — так это отработанная схема.

Всем доброго дня! Очень хочу поделиться вчерашней поездкой И так,,, вызвала такси по прилету в аэропорт Шереметьево D, один таксист не доехал , вернее , как он посчитал ,доехал???? Обычно я всегда созваниваюсь с водителем , чтобы озвучить точный адрес , водитель поднимает трубку и начинает со мной вальяжно разговаривать постоянно тыкая в мой адрес , что меня очень удивило. Возможно это такая манера общения у человека , но считаю это не допустимо , и яндекс такси должен это учитывать , особенно когда набирает водителей из стран ближнего зарубежья.

Подъехав не совсем к указанному месту, он звонит и опять мне начинает тыкать мол ты ,что не видишь табло напротив аэропорта около которого я тебя жду , тыканье опять резануло по моим ушам , думаю хорошо, промолчу , сажусь.

Он начинает движение и проехав метров предлагает поехать по платной дороге и просит перекинуть р на карту или отдать наликом, я даже сразу и не поняла о чем он, ранее я посмотрела карту , где до моего дома особо никаких пробок не было.

Я ему спокойно говорю мол спасибо , я не хочу ехать по платнику при этом я понимаю , что немного придётся потолкаться в пробке , съезжая на ленинградку.

Вот тут и началась веселуха в мой адрес ,,,, тебе , что жалко заплатить рублей? Я нищебродов не вожу , моя машина класса комфорт и тебе тут не хостел просиживать лишние рапу часов.

Я опешила , вернее даже охренела от такой выходки водителя , начинаю спокойной объяснять , мол какие проблемы , когда я с Вами созванивалась , вы могли бы предупредить , что поедете только по платной дороге , доплачивать я вам ничего не собираюсь , я вызвала вас из приложения , а раз вы приняли мой заказ , то будьте любезны его выполнить. Оскорбления в мой адрес начались на более повышенных тонах.

Мол я вожу только богатых клиентов , а не нищебродов как ты и я могу тебя вообще высадить где угодно. Я прекрасно осознаю , что если начну , что либо ему объяснять , то сделаю только хуже , он при каждом моем обращении затыкает мне рот и как на зло начинает гнать , подрезать машины , через лежачие полицейские пролетает без торможения, он явно был загашенный , но не могу понять чем. Остаток дороги я молчала в надежде быстрее добраться до дома , чтобы позвонить в Яндекс такси и просто потребовать объяснение каким образом они набирают такого рода людей , и кто будет отвечать за мою жизнь не дай бог , что случись.

Моё обращение записали , а уж какие действия они предпримут , мне не известны. Никто не отзвонился. Научите своих водителей ездить по дорогам — не хамить и не подрезать! В частности обратите внимание на водителя Volkswagen polo КНК Моя подруга вчера в Черноголовке вызвала Яндекс такси. И когда приехала машина ,она мягко сказать была в шоке. Так как за рулем сидел человек не один раз сидевший за изнасиловние.

В Черноголовке многие его знают или слышали. Фамилия на М….. То есть ,я вызываю такси и гарантии нет. Это тоже самое что на дороге машину словить. Как повезет. Здравствуйте, Саратов, ИП Громов , обвинив меня при этом в обмане. Я уже писал в техподдержку, но ответа нет, в чем заключался обман. Только в В результате мы опоздали на прощание с близким нам человеком.

Такое отношение к клиентам недопустимо и должно быть наказуемо. Сегодня вызвал таки, водитель ошибся адресом, я ждал минут 5 машины не было. После чего я набрал водителю на что он мне ответил что уехал не туда и попросил отменить заказ, после отмены у меня списали с карты рублей не за что!!!! После звонка прошло много времени, а вопрос не решен! Уважаемый Яндекс такси, на каком основание у меня сняли деньги? Мне с работы пришлось идти 8 км пешком!!!!!

Супер сервис!!!!! Вызывала яндекс такси, нужно утром срочно ехать с ребёнком, за 15мин времени вызова не один таксист нас не взял, т. Зачем вообще нужно такое приложение, в котором перевозку детей не планировалось осуществлять. Добрый день ,списали деньги два раза за одну и ту же поездку с карты не привязанной к их сервису, нагло врут непонятно что,говорят что свяжутся но нет никаких результатов, последний раз пользовалась этой службой.

Это пипец. Вообщем обнули, сказали видели ли не повезу с ребёнком, хотя указывали, так ещё и водитель говорит отменяй сама поездку и в итоге списали деньги за ожидание, фигня, а не такси. Видимо они хотят потерять клиентов, раз так разговаривают. От операторов я просто в шоке. Туда сюда кидают на линии и сиди по полчаса жди. Отвратительный сервис. А насчёт хамского поведения я ещё в другое место напишу, это что за дела. Просто обманули. Я доберусь до тебя, девушка из службы поддержки.

Ждала минут 15 ,приехала женщина. Её зовут Лена работает не так давно,но как она водит,это жесть. Она нарушила все правила движения и мало того я опоздала на встречу…. Очень прошу Яндекс Такси внимательно выбирать своих водителей и проверять их профессиональные навыки работы…. Номер машины областной,черненькая,лет ,имя Лена. Сталкнулись с яндекс такси впервые, это ужас, где такой контенгент водителей берут?

Хамы, оскарбления, нецензурная брань в адрес пассажиров! Хотели поехать с ребёнком, 12 лет. Выгнал нас из такси ссылаясь что нет кресла для ребёнка 12 лет! У ребёнка недомогание, говорит вызывайте скорую, пусть вас и везут!

Я в шоке, как таких людей привлекают на извоз людей, это опасно. В УА 28 будьте осторожны! Муж работает в Яндекс такси ,купил смену ,а его мучали дня с фотоконтролем Чехлы есть , а они докапывались до того что чехол чуток не ровно лежит Человек пол недели потерял и только на Яндекс и проработал!! А на семью не заработал Сделайте уже нормальный фотоконтроль!!! Яндекс такси как перевозчик раздаёт заказы любой машине с лицензией или без. Понятно что люди хотят работать, но когда касаетса выделенной полосы то 90 процентов машин не имеют лицензию.

Кто ответит пасажиру в случае причинения телесных травм или иных физических либо материальных потерь. Я думаю компания яндекс в курсе всех этих проблем и только в тихую гребёт бабло. Считаю нужным обратитса к президенту. Наверно, правительство РФ уполномочила эту компанию на исключительные права в сфере такси. Что делает компания: 1. Чтобы водителю заработать хоть какие-нибудь средства на существование, нужно работать по 20 часов, чтобы отбить аренду, бензин, ГСМ, а также штрафы, которые возникают от усталости за погоней заработка.

Состояние водителя такси также отражает его вождение автомобиля и отношения к пассажирам. Таксометры используются, как игровой квест с понижением рейтингов или активности водителя. Что повышает риски опасности участников дорожного транспортного движения. Подача автомобиля в неположенном месте дороги, низкая стоимость поездки на дальние расстояния и многое другие. При этом, если водитель откажется от ожидания пассажира в неположенном месте у водителя понижается рейтинг, который в последствии может лишить его возможности пользоваться Яндекс агрегатором, а ответственность виде штрафов несет только водитель.

Яндекс предоставляя агрегатор юридическим лицам не несет никакой ответственности за его использование. Любой таксопарк может, проводит свои мошеннические действия по безналичному расчету, также любой пассажир такси, используя агрегатор, может по безналичному расчету не заплатить водителю. Яндекс сам не будет компенсировать водителю сумму услуги, если пассажир не оплатит по безналичному счету.

Куда жаловаться на такси

Служба такси оказывает услуги, связанные с перевозкой пассажиров и багажа. При этом на практике могут встречаться случаи, когда пассажир недоволен работой таксопарка или водителя. Пользователь услугой такси вправе защитить нарушенные права как во внесудебном порядке, так и в судебном.

Такси в последнее время стало наиболее распространенным транспортным сервисом сразу по нескольким причинам: поездки стали комфортнее и доступнее по цене, заказать машину легко и быстро через любого популярного агрегатора. Но несмотря на популярность перевозчиков, нередко клиенты сервисов сталкиваются с хамством водителей или нарушениями, например, в расчете стоимости поездки.

Содержание Распространенные случаи Водитель хамит Нарушает правила дорожного движения Обман при расчете Плохое техническое состояние авто Не приехал Кому принадлежит фирма, как выяснить? Куда можно пожаловаться? Есть ли горячая линия? Как можно повлиять на организации?

Как наказать таксиста

Не всегда клиент остается доволен оказанными услугами, даже в крупнейшем сервисе заказа такси бывают недостатки. На нашем сайте пассажиры Яндекс такси оставляют ежедневно много комментариев и скажем прямо, большая их часть связана именно с жалобами. Во-вторых позвоните в службу поддержки она же горячая линия. В-третьих оставьте отзыв о поездке со всеми подробностями здесь. Как было рассмотрено, основные жалобы на Яндекс такси связаны с проблемами оплаты. Это можно решить следующими способами:. Это причина не внимательности пассажиров и как к таковой жалобе отнести нельзя.

Куда можно пожаловаться или подать жалобу на таксиста

Вызвала такси, предупредив, что оплата только безналом. Оператор уточнила, могу ли я оплатить через Сбербанк Онлайн, на что получила от меня положительный ответ. Такси вызывала от станции метро Чкаловская. Посередине пути водитель потребовал внести предоплату. Я попросила, довезти меня до указанного адреса.

Клиенты часто сталкиваются с некачественной услугой перевозки.

Срочная поездка, доставка в аэропорт или даже запозднившиеся гости — в любой из этих ситуаций легко поможет такси. Быстро, эффективно и не слишком и дорого, особенно, если скорость важнее, чем затраты. Что же делать, если такси не соответствует заявленному качеству, опаздывает или вовсе не приезжает на адрес по вызову?

Как и куда можно пожаловаться на такси

Уважаемые посетители! Данная форма обратной связи предназначена исключительно для отзывов, комментариев и вопросов по поводу работы службы заказа такси и работы данного сайта. Для заказа такси используйте личный кабинет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пошел в такси в Москве. Стоит ли идти в такси в 2018 Москва.

Можно подать через официальный сайт Яндекс такси. Также через приложение Яндекс Такси и по единому номеру. Просто говорите оператору что вы хотите оставить жалобу и он вас соединит с отделом по жалобам. Ужасный сервис. Водитель мне предьявляет,что Он не любит давать сдачу!!!

Как пожаловаться на водителя Яндекс.Такси или компанию?

Услуги таксистов сегодня получили широкое распространение по всей территории нашей страны. Между тем такая популяризация частных перевозок привела к возникновению множества случаев ущемления прав пассажиров. В целях недопущения попустительства со стороны водителей такси их деятельность регламентирована ПП от г. Закон позволяет гражданам составить жалобу на такси. Практика свидетельствует, что люди в большей степени идут навстречу водителям, лишь бы те довезли до отправной точки. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Как написать жалобу на такси. Эффект жалобы полностью зависит от того, в какой форме в нем изложены факты, и каким объемом.

Перевозка пассажиров на такси, как и любая услуга, должна соответствовать определенному уровню качества. Это касается как соблюдения законов Российской Федерации, так и внутренних нормативов организации, в которой работает водитель. Яндекс — владелец одного из крупнейших сервисов такси в стране. Обладая внушительным парком автомобилей и множеством функций, упрощающих процесс вызова машины и работы водителя, компания стремится к максимальному удобству для клиентов. Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций или недопониманий с шофером, можно пожаловаться на водителя в Яндекс.

Как пожаловаться на такси

Главное, чтобы все ваши претензии были подкреплены убедительными доказательствами. Например, если вас намеренно повезли по самому длинному маршруту, из-за чего увеличилась стоимость услуг, вам следует предъявить две схемы проезда — оптимальный и фактический, составленные с помощью сервиса Яндекс. Карты или Google Maps. Изображения желательно заверить у нотариуса.

Чем раньше пассажир такси должным образом среагирует на нарушение, тем легче ему будет отстаивать свои права в дальнейшем. Первое, что необходимо сделать — записать государственный номер автомобиля, его марку и модель. Обращаться в надзорные организации можно только в том случае, если поездка была совершена на лицензированном автомобиле такси.

В условиях стремительной смены событий, спешки, неотложных встреч все больше растет потребность в быстром передвижении с одного места в другое. Пытаясь сократить временные затраты, люди пользуются услугами такси.

Прождала водителя на холоде минут пять, после смс о том, что он подъехал! Но машины никакой не было. Прождав ещё несколько минут я указала точку где нахожусь, водитель все равно не приехал я стояла на остановке просмотреть было нереально и не в моих интересах. После я отменила заказ ибо прошло минут 15 и приехал автобус! Деньги списали!

Мидж горящими глазами смотрела ему вслед. - О нет, можешь, - прошептала. И, повернувшись к Большому Брату, нажатием клавиши вызвала видеоархив. Мидж это как-нибудь переживет, - сказал он себе, усаживаясь за свой стол и приступая к просмотру остальных отчетов.

Он не собирается выдавать ключи от директорского кабинета всякий раз, когда Мидж придет в голову очередная блажь.

Никогда еще его не влекло ни к одной женщине. Изящные европейские черты лица и карие глаза делали Сьюзан похожей на модель, рекламирующую косметику Эсте Лаудер. Худоба и неловкость подростка бесследно исчезли. С годами она приобрела гибкость и грацию.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РАБОТА В ЯНДЕКС ТАКСИ? Как устроиться в Яндекс Такси? влог 610 Алекс Простой
Комментариев: 3
  1. Аким

    Уже беру! Супер!

  2. kotiple

    оч даже!

  3. Вадим

    Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.